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Kolineo

Logistique de produits pour animaux au Québec

Nourriture, litière, gâteries, jouets et accessoires : Kolineo s’occupe de la logistique de vos produits pour animaux au Québec, du sac de croquettes format familial au petit jouet, pour vos clients en ligne comme pour les animaleries.

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Sacs de nourriture pour animaux sur des palettes

Les défis logistiques des produits pour animaux

Peu de secteurs combinent des produits aussi différents. Dans une même commande, on peut trouver un gros sac de croquettes, une boîte de litière, un sac de gâteries et une petite laisse. Les articles lourds font grimper le coût de transport, les petits se perdent facilement, et tous doivent arriver intacts.

La nourriture et les gâteries ont des dates et des lots à suivre, comme n’importe quel produit alimentaire. Les accessoires, eux, existent en plusieurs tailles et couleurs : collier petit, moyen ou grand, lit pour chat ou pour gros chien. Plus le catalogue grandit, plus le risque d’erreur augmente.

Les propriétaires d’animaux sont aussi des clients fidèles et réguliers : ils rachètent la même nourriture toutes les quelques semaines, souvent par abonnement. Une rupture de stock ou un retard, et ils vont voir ailleurs. Enfin, beaucoup de marques vendent à la fois en ligne et dans les animaleries, avec des commandes très différentes d’un canal à l’autre : quelques articles pour un consommateur, des caisses ou des palettes pour un magasin.

Comment Kolineo aide les marques pour animaux

Une préparation qui tient compte du poids, de la variété et de la régularité de vos commandes.

  • Produits lourds, transport optimisé

    Croquettes et litière se paient au poids. Nous choisissons le bon mode d’envoi (colis, LTL ou FTL), et nos tarifs négociés font économiser en moyenne 28 % sur le transport à nos clients.

  • La bonne taille, la bonne saveur

    99,98 % des commandes que nous préparons sont exactes : le bon format de nourriture et la bonne taille de harnais partent chez le bon client.

  • Expédition la journée même

    Nos garanties prévoient l’expédition des commandes la journée même. Au Canada, vos clients sont généralement livrés en 2 à 5 jours ouvrables, selon les régions.

  • Dates et lots selon vos exigences

    Pour la nourriture et les gâteries, nous établissons avec vous les informations à suivre et l’ordre de sortie des stocks avant la première réception.

  • En ligne et en animalerie

    Commandes à l’unité pour votre boutique, à la caisse ou à la palette pour les animaleries et les grandes surfaces, à partir du même inventaire.

  • Kits et ensembles

    Ensembles-cadeaux, trousses de départ pour chiots ou boîtes thématiques : la mise en kit et l’assemblage se font à l’entrepôt.

Emballage d’une commande de produits pour animaux

Un secteur que nous connaissons de l’intérieur

Les produits pour animaux font partie des secteurs que Kolineo sert depuis plusieurs années : le président d’une entreprise de ce secteur parle de trois ans de collaboration et souligne l’engagement et le professionnalisme de notre équipe dès le premier jour.

Votre clientèle est surtout au Québec et en Ontario? Notre entrepôt de Sherbrooke est bien placé pour la desservir. Vous vendez aussi aux États-Unis? L’entrepôt de Chicago rapproche vos produits lourds de vos clients américains et réduit la distance parcourue par chaque colis. Pour les options d’expédition, voyez notre transport de colis et de palettes.

  • Nourriture et gâteries
  • Litière
  • Jouets et accessoires
  • Lits et articles de confort

Ce qu’en disent nos clients

« Service très efficace et essentiel à tout e-commerce. Les colis sont expédiés très rapidement et ils sont toujours prêts à s’adapter pour les cas particuliers. J’ai baissé mes coûts de livraison de 40 %, même en ayant des taux préférentiels avec des plateformes disant avoir les meilleurs taux. »

Directeur général Industrie du breuvage en canette

  • « En 20 ans de carrière, je n’ai jamais vu autant d’engagement et de professionnalisme. Dès le premier jour, j’ai été impressionné. Je me disais que c’était juste le début… Ça fait 3 ans maintenant que c’est comme ça. »

    Président, Industrie des animaux de compagnie

  • « Je ne pourrais être plus satisfaite des services de Kolineo. Au sein de notre groupe, nous recherchions une équipe de confiance, humaine, et qui fait la différence. Après avoir évalué toutes les grandes entreprises de 3PL, notre choix s’est porté sur Kolineo. Avec du recul, je peux dire que cette décision a été déterminante pour notre succès. »

    PDG, Industrie des breuvages

  • « Au moment de choisir mon 3PL, je cherchais un prix, mais pas seulement. Je voulais un partenaire qui vise ma croissance en me soutenant dans mes bons et moins bons moments d’entreprise. Kolineo est ce partenaire. »

    PDG, Industrie du breuvage et de la nourriture

Questions sur la logistique de produits pour animaux

Gérez-vous la nourriture pour animaux?

Oui. La nourriture et les gâteries font partie des produits que Kolineo prépare déjà, avec la litière, les jouets, les lits et les accessoires. Si votre nourriture doit être réfrigérée ou congelée, dites-le-nous d’abord : nous vous dirons franchement si nos installations conviennent.

Comment limiter le coût d’expédition des sacs lourds?

En combinant des tarifs négociés, le bon transporteur selon le poids et la destination, et des envois regroupés en LTL ou en FTL pour vos commandes aux magasins. Pour vos ventes aux États-Unis, expédier depuis notre entrepôt près de Chicago réduit la distance parcourue. Essayez notre estimateur de coûts 3PL pour une première idée.

Pouvez-vous gérer des commandes d’abonnement?

Les commandes d’abonnement générées par votre boutique en ligne nous arrivent comme les autres, par l’intégration avec votre plateforme, et sont préparées et expédiées de la même façon. Vous avez des règles particulières (date d’expédition fixe, contenu qui change chaque mois)? Parlons-en.

Livrez-vous les animaleries et les grandes surfaces?

Oui. Nous préparons vos commandes B2B à la caisse ou à la palette, selon les exigences de chaque détaillant. Kolineo livre notamment des enseignes comme Walmart, Costco et Amazon.

Puis-je vendre sur Amazon et sur mon site en même temps?

Oui. Vos commandes Amazon, Shopify ou WooCommerce sont préparées à partir d’un seul inventaire, ce qui simplifie le suivi de vos stocks et réduit le risque de vendre un produit en rupture.

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