Aller au contenu
Kolineo

Logistique de vêtements pour les marques de mode

T-shirts, manteaux, chaussures, accessoires : Kolineo prend en charge la logistique de vos vêtements, de la réception de vos collections jusqu’aux retours de vos clients, pour votre boutique en ligne comme pour vos détaillants, au Canada et aux États-Unis.

Estimer mes coûts Demander une soumission
Commande de vêtements emballée avec du papier de soie

Ce qui complique la logistique des vêtements

En mode, un seul modèle devient vite une vingtaine de références : chaque taille et chaque couleur se compte, se range et se prépare à part. Une erreur de taille, et c’est un retour, des frais de transport en double et un client déçu. Le catalogue change aussi à chaque saison, avec des collections qui arrivent en grande quantité, souvent par conteneur.

Les retours sont le deuxième défi. Les vêtements achetés en ligne reviennent plus souvent que la plupart des autres produits, parce que la taille ou la coupe ne convient pas. Un retour qui dort dans une boîte, c’est un article qui ne se vend pas pendant la saison, puis qui finit en solde.

Enfin, la mode vit au rythme des lancements, des soldes et du Vendredi fou. Les volumes peuvent bondir en quelques jours, et une marque qui gère sa propre logistique doit payer à l’année l’espace et l’équipe de sa semaine la plus occupée. Confier l’entreposage de vos vêtements à un 3PL, c’est payer l’espace et la préparation au rythme de vos ventes.

Comment Kolineo prend en charge vos vêtements

Une logistique pensée pour les tailles, les couleurs et les retours.

  • Chaque taille à sa place

    Chaque taille et chaque couleur est une référence distincte, rangée et suivie à part dans notre système de gestion d’entrepôt.

  • La bonne taille, la bonne couleur

    99,98 % des commandes que nous préparons sont exactes, même avec un catalogue rempli de tailles, de couleurs et de pointures.

  • Retours remis en vente en 24 heures

    Chaque retour est inspecté selon vos critères, réemballé au besoin et remis en stock, généralement dans les 24 heures suivant sa réception.

  • Un colis à votre image

    Papier de soie, carte de remerciement, autocollant : nous suivons vos consignes de présentation pour chaque commande.

  • Collections et pointes de saison

    C’est notre équipe qui absorbe le surplus de commandes au lancement d’une collection ou au Vendredi fou : vous n’avez pas à embaucher.

  • Canada et États-Unis

    Sherbrooke pour le Canada, Chicago pour les États-Unis : vos clients américains reçoivent des envois intérieurs, sans que chaque colis traverse la frontière.

Préparation de commandes e-commerce en entrepôt

Logistique e-commerce de vêtements, en ligne et chez les détaillants

Les commandes de votre boutique Shopify, WooCommerce ou Amazon nous arrivent automatiquement et partent la journée même. Celles de vos détaillants sont préparées à la caisse ou à la palette selon leur guide fournisseur, à partir du même inventaire. Voyez notre page préparation de commandes B2B.

Vos collections sont fabriquées à l’étranger? Vos conteneurs peuvent être livrés directement à Sherbrooke ou, pour le stock destiné aux États-Unis, à notre entrepôt près de Chicago. On les décharge, on vérifie chaque carton selon votre liste de colisage, puis on range votre marchandise par référence. Kolineo coordonne aussi l’importation et le dédouanement.

  • Vêtements pour femmes, hommes et enfants
  • Chaussures et bottes
  • Accessoires et sacs
  • Collections saisonnières et éditions limitées

Questions sur la logistique de vêtements

Combien coûte un 3PL pour une marque de vêtements?

Le prix dépend du nombre de commandes et d’articles par commande, de l’espace occupé et du volume de retours, souvent plus élevé en mode qu’ailleurs. Un catalogue de nombreuses tailles et couleurs occupe surtout des tablettes, pas des palettes complètes. Notre estimateur de coûts 3PL donne une première fourchette, et la soumission détaille chaque frais.

Comment évitez-vous les erreurs de taille et de couleur?

Chaque taille et chaque couleur est une référence distincte, avec son propre code-barres, et chaque article est numérisé à la préparation. C’est ce qui nous permet de préparer 99,98 % des commandes sans erreur. Si vos produits n’ont pas encore de codes-barres, réglez-le avant votre première réception : voyez notre guide sur les codes UPC.

Comment traitez-vous les retours et les échanges de taille?

Chaque vêtement retourné est inspecté selon vos critères : étiquettes, taches, odeurs, emballage. S’il est revendable, il est réemballé au besoin et remis en stock, généralement dans les 24 heures suivant sa réception. L’échange lui-même part de votre boutique comme une nouvelle commande, et nous l’expédions comme toutes les autres. Voyez notre gestion des retours.

Mes vêtements arrivent d’Asie par conteneur : pouvez-vous les recevoir directement?

Oui. Vos conteneurs peuvent être livrés directement à notre entrepôt de Sherbrooke, ou à celui de Chicago pour le stock destiné à vos clients américains. On les décharge, on compte et on vérifie la marchandise selon votre liste de colisage, puis on la range par référence. Kolineo coordonne aussi l’importation et le dédouanement.

Pouvez-vous livrer mes commandes aux détaillants?

Oui, à partir du même inventaire que vos commandes en ligne. Les commandes B2B sont préparées à la caisse ou à la palette selon le guide fournisseur de chaque détaillant : étiquettes de cartons, avis d’expédition, rendez-vous de livraison. Kolineo livre notamment Walmart, Costco et Amazon.

Comment gérez-vous un lancement de collection ou le Vendredi fou?

Transmettez-nous vos prévisions et la date de vos arrivages avant la saison. On planifie les réceptions pour que la collection soit rangée et prête avant le lancement, et c’est notre équipe qui absorbe le surplus de commandes : vous n’avez ni à embaucher ni à former de personnel temporaire.

Pour aller plus loin

Logistique 3PL pour d’autres industries

Parlons de votre prochaine collection

Tailles, volumes, retours, détaillants : décrivez-nous votre réalité et on vous prépare une soumission détaillée.

Demander une soumission (819) 861-2354